Наши магазины Доставка
8-495-147-15-18 hello@judyspot.ru

Самые частозадаваемые вопросы

Зачем мне регистрироваться на сайте? Это обязательно?

Нет, это не обязательно. Кроме того Вы можете оформить заказ, просто указав свои контактные данные и выбрав удобные Вам способы доставки оплаты. Но в нашем магазине действует программа Me&You, при которой Вам начисляются бонусные баллы. Это возможно только в том случае, если вы заведете свой аккаунт, для чего Вам будет нужно только поставить соответствующую галочку в момент оформления заказа и придумать пароль.

Я не хочу, чтобы все знали, что я заказываю.

Никто не будет в курсе содержимого вашей посылки. Товар тщательно упаковывается в непрозрачный пакет или коробку в зависимости от способа доставки. В спроводительных документах указываются только данные, необходимые для полноценной работы транспортной компании: все остальное никого не должно касаться.

Почему я не могу оплатить свой товар в момент получения при доставке Почтой России?

Это связано с тем, что многие заказывают товар, а потом не забирают его, порой умышленно - и мы к сожалению ничего с этим сделать не можем. В результате мы вынуждены оплачивать Почте России доставку в двойном размере. Подобные издержки не позволят нам поддерживать уровень цен в нашем магазине на адекватном уровне, поэтому мы были вынуждены совсем отказаться от такой схемы работы.

Только получив предварительную оплату мы можем быть уверены, что покупатель действительно готов забрать свой товар. И покупатель со своей стороны может быть уверен в честности от правителя, а еще получить скидку 5% за безналичну оплату на сайте. 

Могу я, попользовавшись товаром, вернуть его, если он мне не понравился?

Простите, нет. После того, как товар из нашего ассортимент попывал в употреблении, им не могут пользоваться другие люди. Законодательное обоснование Вы можете почитать здесь.

У вас остались вопросы?

Позвоните консультанту нашего колл-центра по телефону +7-499-677-55-46. Мы будем рады помочь Вам.

У вас есть вопросы?

Наш консультант с радостью ответит на все ваши вопросы
в нашем чате прямо на сайте

Доставка Оплата Личный кабинет Контакты

+7 (499) 938-89-76
Ежедневно с 13.00 до 24.00 по МСК

Быстрый заказ